服务支持
服务概述
服务电话
400—888—2088
售后邮箱
support@avcon.com.cn
售后服务条款
服务承诺：所有本公司出售的产品，将严格按商务合作条款约定；包换、保修及其它相关服务。保修期内无法修复的将给予客户更换同类产品，无同类产品免费更换升级产品。
以下方面不属于免费维修，但可以付费维修（不保证能完全修复，维修前通知客户维修费用）：未按照产品说明书规定使用造成损坏的；
未经华平股份授权私自更改（更换）组件；
整机严重的人为损坏现象，主板 腐蚀 线路划伤、污损、锈蚀、氧化或在使用/运输过程中人为损坏的；
由于不可抗拒的外力因素如：地震、雷击等造成损坏的；已经超过保修期的产品。
已经和客户或经销商签定售后服务免责协议的产品。
全力满足顾客合同明确规定的和隐含的要求，为顾客提供优质的维修服务。
逐渐规范公司的售后服务政策、服务流程，更有效地为客户、销售商服务，缩短维修服务周期，提高客户满意度。
以客户满意为根本出发点，以巩固和扩大销售成果和建立长久信誉为目的，以规范的售后维修服务政策和科学的管理方法为保障，为客户提供全方位、全过程、全员的服务。
范围：用于华平股份产交付后的产品，对顾客进行产品发货后需返修的控制和管理，质量信息的反馈等。
